Guillermo Medina

Desde el año 2009 la Universidad Santo Tomas comenzó un largo camino en el apoyo a la artesanía regional, que encontró eco en la Corfo quien a partir del año 2013 aportó los recursos para financiar un Nodo.

Mucho se ha dicho respecto a que la asociación de fuerzas logra mayor impacto, y alcanzar metas colectivas es quizá uno de los procesos de mayor aprendizaje social. Es importante destacar que si a esta asociación se le agregan los componentes de la empresa privada, los servicios públicos y las instituciones de educación, la potencialidad de despegue de este grupo de socios se multiplica exponencialmente. Hay experiencias en el mundo entero que avalan esta fórmula y Valdivia cuenta con el capital social suficiente para tener altos impactos en ésta área.

La artesanía tradicionalmente se basa en el engranaje asociativo, pues las materias primas que se transforman en una pieza con valor artesanal, necesitan de otros para llegar a manos de su transformador o artesano, y luego al cliente que valora estos procesos. Por ello, esta fórmula de trabajar en conjunto no es tan ajena o nueva y se basa en la confianza entre las partes, el artesano adquiere un producto que puede transformar en arte, en un elemento con valor agregado más allá de la materia prima con que fue realizado, al que se le agrega una historia, una experiencia y finalmente una proyección de un momento, espacio o lugar.

Que este proyecto Nodo haya sido coronado con la formalización de la Asociación de Artesanos Taller Sur de Los Ríos, es haber cumplido con una meta autoimpuesta por socios, que participando constantemente en las actividades de formación y difusión programadas, descubrieron que muchos de sus problemas o carencias individuales se convertían en colectivas y que podían superar en conjunto las adversidades, con generosidad y respeto.

Guillermo Fullá es administrador de empresas de turismo de la Universidad Austral de Chile y,cuando estudiaba, hizo rafting en el río Trancura. La experiencia le gustó tanto que decidió que era lo que quería hacer para toda la vida. Y se atrevió.

Comenzó como guía de rafting en Pucón en el año 2000 y también trabajó en los ríos Fuy, Enco, San Pedro y Petrohué.

Luego de seis años de experiencia en Chile partió a Centro América, donde trabajó en ríos de Costa Rica, Guatemala, Honduras y México. En 2009 regresó a Chile para formar su propia empresa. Creó "Río Vivo".

Se instaló en Panguipulli, desde donde ofrece descensos en rafting por los ríos Fuy y San Pedro, pero la estacionalidad del turismo en la zona lacustre lo hizo regresar a Valdivia y desde la capital de Los Ríos ofrecer también excursiones durante casi todo el año. Son viajes de día completo o de dos o más días, tanto en kayak de travesía, como ducky (kayak infalible) y rafting.

¿Qué servicio ofrece "Río Vivo"?

-Nos estamos dedicando a entregar a nuestros clientes experiencias únicas de contacto con el río y la naturaleza. Nos gusta y apasiona llevar a las personas a disfrutar del río y a encantarse con él. Para eso ofrecernos viajes de medio día, de un día y de dos o más días. En cada viaje quiero transmitir mi pasión por el río y guiar a los pasajeros para que puedan disfrutar del entorno tanto como yo lo hago. Por eso en los últimos años me he dedicado a diseñar nuevos productos que sean atractivos para los habitantes de la región y los visitante y que sean aptos para distintos público.

¿Cómo son esos viajes?

-Por ejemplo, tenemos un viaje en ducky que es para toda la familia, ya que se realiza en el río San Pedro, en una sección de suaves corrientes, y vamos acompañados de una balsa donde pueden ir los niños o adultos que simplemente quieran ir más relajados. Tenemos otros viajes que son de varios días, en los ríos San Pedro, Chaihuín y Cruces. Siempre estamos pensando en abrir nuevas rutas en nuevos ríos de la región.

-¿Qué buscan las personas en una excursión?

-Pienso que hay dos tipos de clientes. Los que buscan la aventura y adrenalina y los que quieren un viaje de desconexión al aire libre. Para los primeros tenemos el rafting en la parte alta del río San Pedro, que es el mismo que luego se llama Calle Calle y uno de nuestros últimos productos, que llamamos "Todo el río en tres días", ya que partimos en el lago Riñihue y terminamos en Valdivia, utilizando nuestros distintos tipos de embarcaciones. Mientras que para los más contemplativos tenemos salidas a los humedales urbanos en Valdivia y viajes de dos días al río Chaihuín, donde se acampa en la localidad de Cadillal Alto, allí se comparte con una familia de la zona que provee las comidas y se realiza una caminata al Parque Nacional Alerce Costero.

-¿Cómo buscas diferenciarte en el mercado?

-Entregando una experiencia a las personas. La oportunidad de amanecer a orilla del río escuchando sus sonidos, sentir la fuerza y energía de los rápidos o simplemente dejarse llevar por la corriente son cosas que las personas no olvidan fácilmente. Nuestros viajes de día completo son al menos seis horas en el agua, para que realmente puedes encontrarte con la naturaleza. Además, nos preocupamos mucho de la calidad del servicio y la seguridad, es decir atendemos a nuestros clientes de la mejor manera posible, desde el transporte, pasando por la calidad de los equipos, la comida, los guías profesionales, entre otras cosas.