Pablo Quintana Villanueva

Un cliente del Casino Dreams de Valdivia identificado como Francisco Javier Bustamante Alar, comerciante de 24 años de edad y oriundo de Iquique, interpuso el pasado 28 de marzo un recurso de protección en la Corte de Apelaciones de la capital regional, en contra del recinto de juegos. El joven alega que ganó un premio de 78 millones 573 mil 260 pesos, que la gerencia del Casino se negó a pagarle.

Según consta en el recurso, la acción fue presentada "por los actos ilegales y/o arbitrarios que privan, perturban y/o amenazan el legítimo ejercicio de los derechos y garantías constitucionales". El no pago del premio ganado sería la acción ilegal y arbitraria, de acuerdo al documento.

La situación comenzó a las 21.30 horas del 20 de marzo pasado, cuando en la mesa de póker Jackpot número DP14 el jugador Francisco Javier Bustamante se hizo acreedor de un premio consistente en 78.573.260 pesos.

El afectado asegura que el gerente subrogante del casino Jorge Godoy, le solicitó que firmara un papel titulado "Carta de compromiso pago premio progresivo WAP". En el mismo acto, Bustamante recibió del gerente un anticipo de 73.260 pesos en efectivo y el giro de un cheque por 78.500.000 pesos.

Al día siguiente, el apostador acudió a cobrar el monto indicado en el cheque, y allí se le informó que tenía orden de no pago. Regresó al recinto de juegos para exigir que se le explicara la razón de no haber podido cobrar el dinero y se le contestó "que la firma del gerente no estaba acreditada en el banco". Se le pidió que regresara en tres días.

Al cabo de dicho plazo, el jugador volvió al Casino. "Me pidieron el cheque para, supuestamente, agregarle una firma que faltaba", indicó el afectado. Tras una espera de media hora, "aparece el gerente subrogante, quien me señala que no tiene mayores explicaciones y que el pago no se haría".

Ante esta situación, Francisco Javier Bustamante entabló un recurso de protección, que anteayer pasó a la sala tramitadora del máximo tribunal de justicia de Los Ríos para analizar su admisibilidad.

Poco antes del cierre de esta edición, el recinto de juegos valdiviano emitió una breve declaración respecto del suceso, manifestando que "se hizo una exhaustiva revisión del caso y se detectaron irregularidades en el protocolo de juego, por lo que se han puesto los antecedentes a disposición de la Fiscalía, la cual está investigando los hechos. El caso también fue informado a la superintendencia de Casinos de Juegos".