Incendios forestales generaron fallas en los servicios de internet
los ríos. Afectó a clientes de Movistar, Telefónica del Sur y Virgin Mobile.
Los incendios forestales que se han registrado en las regiones del Biobío y de La Araucanía generaron una falla en el servicio de internet y telefonía que afectó durante la tarde de ayer a los clientes de las compañías Telefónica del Sur, Movistar y Virgin Mobile.
Según informó la seremi de Transportes y Telecomunicaciones de Los Ríos, Paz de la Maza, los problemas se presentaron desde la región de La Araucanía hasta Aysén y se produjeron por cortes de la fibra óptica de estas empresas. En la comuna de Valdivia también se presentaron problemas algunos servicios de la empresa VTR.
Desde Telefónica del Sur emitieron un comunicado de prensa en el que aseguraron que se vio afectado el servicio de internet fijo y móvil. Además se produjo congestión en las llamadas de telefonía. "Tan pronto los incendios estén controlados, las brigadas comenzarán los trabajos de restitución de los servicios", informaron a través de las redes sociales.
Mientras que desde Movistar indicaron que "personal de Movistar activó una tercera opción de respaldo, consistente en un tramo de fibra paralelo a la zona afectada que ya está disponible. Esto está permitiendo la progresiva restitución de los servicios". Agregaron: "es preciso advertir que debido a la cercanía, uno de los focos de incendio podría llegar a la localidad de Collipulli, afectando a esta tercera opción de respaldo". No hubo información sobre el número de clientes afectados en Los Ríos.