Paro del registro civil y bono
La negociación en el Registro Civil se trabó por el pago de un bono, calculado -dicen los participantes de este conflicto- en base a un Índice de Satisfacción de Usuarios.
Tal medición el año pasado incluyó variables cualitativas relacionadas con temas como la percepción de la calidad de los horarios de atención, señalética, espacio físico para la fila, cantidad de asientos y aseo de la oficina, entre otros.
Extrañamente, y diría que en vista de los acontecimientos, contrario a toda lógica, ninguna de estas variables mide ni tiempo ni calidad de atención de este servicio.
Adicionalmente el tamaño muestral de dicho Indice es menor del 0,01% de los usuarios, un indicador que se levanta sólo una vez al año y tampoco sabemos si abarca a todas las oficinas que el registro civil tiene en el país. Seamos serios, si vamos a realizar una encuesta a clientes y ella está indexada a un bono, es absolutamente necesario cambiar el modelo y realizarla con variables que midan efectivamente calidad.
De lo contrario, este pago de bono sólo servirá para generar más polémica, deteriorar aún más la muy pobre opinión que los chilenos tenemos del Servicio de Registro Civil y de la administración pública en general.
Claudio Muller Prof. Ad. Fac.Economía. U. Chile
Error en titulo
Referente a un titular de la portada del Diario Austral de Los Ríos, publicada el 05-11-2015, en la que se atribuye una disminución de confianza en la economía según el estudio INACER, el Instituto Nacional de Estadísticas (INE) los Ríos, aclara que el INACER es el Indicador de Actividad Económica Regional, indicador económico coyuntural y no de percepción como lo es el ICER que es al que se refiere el artículo en las páginas 2-3.
El INACER se publica trimestralmente y tiene como objetivo estimar los ritmos de aceleración o estancamiento de la economía regional. Dado que la economía es un tema de gran importancia para la comunidad, es necesario realizar esta aclaración.
Ana Delgado Puentes Directora Regional INE Los Ríos
Política de Uso de Leña
Al comenzar el trabajo de la Secretaría Regional Ministerial de Energía en la región de Los Ríos, en enero de este año, una de las primeras actividades que realizamos fue el cierre del trabajo de las Mesas de Calefacción y Leña que se extendió por casi 6 meses. En esa oportunidad, el mensaje de los integrantes fue claro: "esperamos que este trabajo no quede olvidado en alguna oficina". Hoy, con alegría podemos decir que cumplimos, que ese valioso esfuerzo de muchas personas de distintos ámbitos, es actualmente el insumo principal para tener nuestra primera Política Nacional de Uso de Leña y sus Derivados para Calefacción, mostrando además el compromiso claro y real del Gobierno de la Presidenta Bachelet con este tema tan sentido para quienes vivimos en el sur del país.
Esta política se basa en 6 ejes estratégicos, poniendo de manifiesto el tratamiento integral que el tema merece. Edificaciones más eficientes, Leña sustentable y de Calidad, Hacia otros Energéticos derivados de la madera para calefacción, Tecnologías más eficientes para calefacción, Institucionalidad y Educación.
Una de las características de este proceso y que es una marca de este Gobierno, es que se ha hecho con participación y diálogo. En ese sentido, queremos invitar a los habitantes de la región a que participen de la última etapa de la construcción de este documento, conocida como "Consulta Ciudadana". Para ello, pueden acceder a la página del Ministerio de Energía (www.minenergia.cl), allí encontrarán toda la información requerida para dejar sus comentarios y mejorar los ejes de la política. Además, se pueden acercar a las oficinas de la Seremi regional y pedir también la documentación. El plazo se extiende hasta el 20 del presente mes.
De esta forma queremos abarcar las grandes temáticas que tiene el sector de la calefacción y la leña y comenzar un trabajo de largo plazo; que apunte a tener un combustible legal, de calidad, inclusivo y que responda a las dinámicas actuales de respeto y cuidado del medioambiente. Sobre todo, pensando en el bienestar de cada uno de los habitantes de nuestra región y país.
Pablo Díaz seremi de Energía de Los Ríos
Labor de las familias
Las familias deben realmente comprometerse con la educación de sus hijos y no generar una batalla campal en contra de los colegios ni de los docentes con el argumento de que estos no hacen bien su trabajo. ¿No será que estamos confundiendo los roles?
Nataly Mariñan Martínez Directora de Ejecutiva Libres
Ilegitimidad
La proposición de la Presidenta que sea el próximo Congreso el que estudie una nueva Constitución significaría que el actual Congreso se le considera ilegítimo por ser producto de la Constitución de 1980. Algunos diputados y senadores de la NM coinciden con este concepto. Lo extraño es que a estos legisladores no les parece ilegítimo los 8 millones mensuales que reciben por su dieta.
Mauricio Pilleux Dresdner
