De acuerdo a los resultados de la Encuesta de Percepción a Usuarios del Transporte Público, al comparar entre hombres y mujeres, se aprecia que los atributos son percibidos en forma muy similar. La mayor diferencia se detecta en la evolución de los servicios, la que es mayormente valorada por las mujeres. En tanto, los adultos tienden a tener una valoración más positiva de los atributos comparada con los jóvenes y adultos mayores, estos últimos tienen una percepción más negativa.

Horarios La totalidad de los entrevistados considera que el servicio de buses se requiere mayoritariamente hasta la medianoche.

Tarifa El 94% de los encuestados opinó que la tarifa es regular. El 2%, que es positiva y el 4% que es negativa.

Cobertura Un total de 26 menciones de los encuestados tuvo el sector Las Ánimas, al consultar por los sectores con mayores problemas de cobertura.

Mujeres El 89% de la mujeres calificó como negativa la cobertura.