Luego de que Chile ingresara la fase 3 por el coronavirus, la tensión y el temor social se multiplican. Incluso en Los Ríos, donde no se han reportado casos hasta ahora (ver página 7) la comunidad ha manifestado su inquietud respecto de las medidas que se toman como prevención.
En respuesta, la autoridad local ha sido responsable, reiterando los llamados a la calma y también ordenando la suspensión de clases escolares. Sin embargo, junto a ello también se han multiplicado las noticias falsas que en nada contribuyen a enfrentar la situación de manera racional, con disciplina y tranquilidad, que es la única forma real de superar exitosamente esta pandemia, según ha demostrado la experiencia de otros países y como Chile lo demuestra cada año con la influenza, cuya capacidad de cobrar víctimas fatales sigue siendo aún mayor que la del coronavirus.
Ante estos escenarios es necesario que todas las personas asuman sus roles con responsabilidad y que contribuyan a la calma, cada quien desde su espacio.
A los medios de comunicación nos compete un rol clave en esta materia, reforzando nuestro compromiso de entregar noticias de manera rápida, pero debidamente confirmadas y provenientes de fuentes confiables; a la autoridad le corresponde ser clara en las instrucciones y a la comunidad le cabe la gran tarea de ser cuidadosa con las informaciones que se replican a través de redes sociales, no multiplicar rumores y miedos infundados, que generan situaciones irracionales como repletar los supermercados, o agotar el stock de mascarillas y de alcohol gel, sin pensar en que las aglomeraciones sí son peligrosas y que dejar a otros sin protección es tan riesgoso como no resguardarse uno mismo o a su familia, pues la seguridad efectiva es solamente la colectiva y no la individual.
Lamentablemente todo esto ocurre en un momento de la historia nacional y regional marcada por la desconfianza en las instituciones. Por ello son los municipios los primeros llamados a orientar, tomar medidas efectivas y dar tranquilidad. No olvidemos que de acuerdo al estudio del Barómetro regional (Uach y otras 7 universidades) son los gobiernos comunales los más respetados por la comunidad.