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En la pandemia el Gobierno destinó medidas para apoyar pymes, pero hay personas que dicen que nos les ha llegado ayuda, ¿cómo se les responde a ellos?
-En la región, con recursos sectoriales y regionales del Gobierno, canalizados a través de Sercotec y Fomento Los Ríos, llegamos en 2020 a más de tres mil beneficiarios para paliar en
alguna medida los efectos económicos de la pandemia. Sabemos que las necesidades son muchas y que los recursos son limitados, por lo tanto, no pueden llegar a todos los afectados como es nuestro deseo. Pero nuestro compromiso es seguir trabajando este año, para Fomento Los Ríos ya tenemos aprobados más de tres mil millones de pesos, principalmente para programas de reactivación que vendrán a apoyar a sectores considerados de relevancia regional, para aportar a la generación de empleos.
El verano será duro ¿qué aporte real se puede dar al área turística frente a las restricciones del coronavirus?
- Para lo inmediato, que es la temporada de verano, una buena noticia es el permiso de vacaciones para las comunas en fase 2. A través de Sernatur y también desde nuestra cartera trabajamos junto a las empresas, gremios y municipalidades de Los Ríos y otras regiones en la preparación para un turismo seguro y confiable, con jornadas de capacitación vía remota, donde participaron más de mil 500 personas, y que se siguen desarrollando. Sabemos que el sector solicita más medidas de apoyo y así quedó de manifiesto en la Encuesta a Prestadores Turísticos, realizada por Sernatur en octubre de 2020 a 402 prestadores de la región, donde pidieron condonación de contribuciones, recursos económicos, subsidios para cubrir gastos básicos. Estas y otras medidas deben ser analizadas de acuerdo a cómo va evolucionando la pandemia y al presupuesto 2021; no obstante, nuestro compromiso es seguir apoyando este año al sector y a toda la cadena que involucra el turismo. Por ello, Sernatur presentó al Consejo Regional para su aprobación dos iniciativas que suman $ 2.941.000.000. Una es el Plan Regional de Inversión en Turismo, por un monto de $2.500.000.000 para el período 2021-2022, el que incluye por ejemplo acciones de promoción; y la segunda es el plan de emergencia para la reactivación e innovación, por $441.000.000 para este año, que considera la ejecución de proyectos de innovación, entre otros lineamientos.
Y en el área pesquera artesanal ¿cuáles han sido las necesidades?
-En 2020 se registró una menor explotación declarada de recursos del mar, comparada con 2019, de aproximadamente un 10%. Dentro de esta cifra el recurso de menor desembarque fue la sierra, pesquería emblemática de la región y de alto valor para los pescadores artesanales de menor escala, la que sufrió una caída en el desembarque cercano al 47%. Este decrecimiento de operación sobre este recurso tiene un impacto representativo en el sector artesanal, debido a la cantidad de pescadores que dedican su actividad a esta pesquería y que, potencialmente, vieron disminuidos sus ingresos económicos, respecto de 2019. Este problema, abre la necesidad de trabajar sobre las brechas de carácter comercial, es decir, mejorar los procesos de comercialización de los recursos del mar y la habilitación de puntos de venta, en localidades costeras y no costeras, que permita diversificar los canales de comercialización que existen, y que están concentrados y supeditados a los intermediarios o comercializadores detallistas. En ese sentido, nos alegra haber concretado el proyecto dirigido a pescadores artesanales que les permitirá cambiar sus embarcaciones de madera a fibra de vidrio, porque con esto podrán llegar a otras zonas de pesca, pudiendo capturar un recurso tan importante como la reineta, lo que a su vez significa un aumento de la fuerza laboral en toda la cadena de valor de la actividad pesquera.
¿ Y cómo funcionó el trabajo en el área de insolvencia y reemprendimiento?
-Durante los últimos tres años, la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento ha ido digitalizando gran parte de sus procesos y trámites, con el objetivo de entregar una atención oportuna y de calidad. Se ha habilitado en la página www.superir.gob.cl un espacio comunicacional para informar y guiar.
Respecto de las cifras no hubo una variación significativa respecto de 2019. El año pasado, en cuanto a la renegociación, se realizaron 29 procedimientos; en relación a la liquidación de bienes de personas, hubo 102 procedimientos; mientras que se realizaron 34 procedimientos de liquidación de empresas, 18 corresponden a solicitudes de contribuyentes de segunda categoría y 16 a solicitudes de empresas.
¿De qué manera se puede, empoderar más a los consumidores, para que conozcan sus derechos, los ejerzan y se endeuden menos?
- Es importante que las personas conozcan los derechos de los consumidores financieros. Por ejemplo, a que no lo amarren con productos que no quiere, que no cambien las condiciones ni las reglas del juego, a que le informen con claridad en caso de rechazo de un crédito y el Costo Total del Crédito (CTC) y la CAE o Carga Anual Equivalente. Estos y otros derechos deben ser conocidos por los consumidores y el llamado es a informarse; en ese sentido, junto a Sernac realizamos campañas en la región para informar y empoderar a los consumidores, pero también hay una responsabilidad de las empresas. Éstas deben incluir una hoja resumen en los contratos de adhesión, que informe en forma clara todas las condiciones del crédito, entre ellas, el precio de lo que terminará pagando, la cantidad de cuotas, comisiones, tasas y cargos.
El problema no es endeudarse sino el sobreendeudarse, ya que el crédito es una buena herramienta si está ordenado.
La región tiene buenos índices en calidad de vida, pero bajos en ambiente de negocios ¿Qué papel puede cumplir Invest Chile en esa área durante 2021?
-Cuando asumí la cartera, el Gore tenía un convenio de colaboración con Invest Chile, éramos la única región en Chile que contaba con una alianza de este tipo, por lo tanto, sentí que era una oportunidad que no podíamos desaprovechar y junto a la División de Fomento Productivo e Industrias trabajamos en la reactivación de este convenio y en la institucionalidad regional, lo que era clave para realizar un plan de acción.
Fue así como en abril de 2020, logramos la creación de la Unidad Regional de Atracción de Inversiones.
Inmediatamente Invest Chile se puso a disposición de esta Seremía y comenzamos a hacer un trabajo de concientización en el ecosistema empresarial y académico respecto a la importancia de la atracción de inversiones para una región.
Hoy, contamos con una Mesa de Regional de Atracción de Inversiones que lidera el intendente y que tiene un plan de trabajo, el que focaliza desde la oferta de valor de nuestro territorio para invertir hasta acciones concretas de visibilización para mostrarnos como una región con las condiciones para invertir.
Sabemos que los resultados, cuando hablamos de inversión nacional y extranjera, se dan a mediano y largo plazo, sobre todo en medio de la crisis social y económica provocada por la pandemia, pero hemos dado pasos importantes para ir concretando un trabajo que se estaba haciendo de manera desarticulada en Los Ríos y que hemos logrado coordinar. En ese sentido, el compromiso de nuestro Gobierno es aportar a la generación de nuevos negocios, porque queremos ser un país y una región que facilite la inversión. Desde ese punto de vista, Invest Chile es un socio estratégico.
Fomento Los Ríos era un pilotaje de descentralización ¿cómo se vislumbra ese servicio a futuro, en el escenario de tener un gobernador regional?
-Aún es un tema en observación, puesto que dentro de la estructura del Comité de Fomento Los Ríos está el intendente y sus representantes.
Estamos viendo qué pasará con la nueva figura de Gobernador Regional y desde ahí tendremos que analizar cuál será la gobernanza del Comité, dado que el delegado presidencial debiera tener algún tipo de participación en esta instancia. Como se trata de un pilotaje, está en función de pruebas y modificaciones a su funcionamiento, pero lo importante es que el Comité ha estado disponible para la región, con una fuerte vocación territorial. Lo que ocurra con el Comité dependerá de las decisiones que tome en esta materia Corfo central.
¿Cómo se proyecta 2021 para la economía regional?
-En Los Ríos, vemos señales positivas de recuperación, por ejemplo, en el sector de la construcción, donde los protocolos han permitido reactivar esta actividad ya que pueden funcionar en cuarentena; también en el comercio que, de a poco, ha podido abrir gracias a las modificaciones del Plan Paso a Paso.
Y ese es el objetivo, ir generando las condiciones sanitarias para ir recuperando las fuentes de trabajo en todos los sectores productivos, fortalecer el emprendimiento y la innovación. Por otra parte, el Plan Paso a Paso Chile se Recupera estima para 2021 una inversión en Los Ríos de M$48.225.886 a través del Ministerio de Obras Públicas, destinados principalmente a obras de vialidad y de agua potable rural.
Esta es una de las cifras positivas que permitirán ir reactivando la economía en la región y, sin duda, aportando a la recuperación del país.
"Tras el estallido social y actualmente con la pandemia, la actividad económica regional está saliendo adelante de manera gradual (...) vemos señales de recuperación en la construcción, que ha aplicado protocolos para seguir trabajando. También en el comercio que, de a poco, ha podido reabrir..."