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contar alguna experiencia que la tiene en una situación de angustia puede hablar en seguida con el psicólogo para que le oriente, también puede dejar la conversación congelada y retomar más tarde o al día siguiente", recalcó.
Gaby Marihuan recalcó que actualmente están trabajando para difundir esta herramienta, ya que en Los Ríos sus cifras de uso aún son bajas. Según datos recopilados por Injuv, durante el mes de enero se realizaron 3 mil 400 interacciones a lo largo del país. De ellas, 51 provenían de jóvenes de Los Ríos.
"Somos la décimo segunda región en cantidad de consultas, las que aún son bajitas. Sin embargo, el número de nuevos usuarios fue doblado durante enero, lo que es un buen precedente. Por lo mismo queremos incentivar a los jóvenes a acceder a este chat, que es gratuito y confidencial. Esperamos que muchos más se puedan conectar", dijo.
A nivel nacional, las temáticas más consultadas han estado relacionadas con malestar emocional, problemas de ira, problemas de ansiedad, trastornos del sueño e intentos suicidas. A nivel regional, los temas más recurrentes son los intentos suicidas, trastornos alimenticios, relaciones sentimentales complejas y conflictos familiares.
Este chat se encuentra enlazado con el Hospital Digital para hacer derivaciones si el psicólogo detecta alguna situación riesgosa o que requiere de más atención. "Se trata de orientar, derivar en caso de que se requiera y hacer un seguimiento a la conversación", dijo la directora.
Actualmente trabajan en este programa cuatro psicólogos, pero el grupo podría seguir creciendo en la medida de que las consultas aumenten.
Además del chat psicológico, el programa incluye talleres de conversación, un concurso de microrrelatos y espacios de creación digital.
La idea
La directora explicó que la idea de generar un programa de este tipo nació en octubre del año 2019, luego del estallido social. "El Injuv observó que hubo que hubo mucha afectación en materia de salud mental por todo lo que estaba aconteciendo en el país", dijo.
El instituto realizó una alianza estratégica con la Fundación para la Confianza y habilitó la línea 1515, de ayuda y contención psicológica.
De forma paralela, el instituto trabajó con su par en Argentina, quienes ya desarrollaban el programa "Hablemos de todo" que había generado un buen impacto en materias de salud mental. "Se tomaron los componentes que ellos realizan y se hizo una réplica a nivel nacional adaptando algunas temáticas a las necesidades que tenemos con las juventudes en el país y en la región", detalló. En junio de 2020 la página web https://hablemosdetodo.injuv.gob.cl/ comenzó a funcionar en marcha blanca. Se invitó a algunos jóvenes a interactuar con el sitio y el chat de ayuda psicológica para probar los tiempos de respuesta y la conectividad general. La apertura a todo el país se realizó en septiembre.
6 meses lleva funcionando el programa en el país. Se encuentra inspirado en una experiencia argentina que ha tenido un buen impacto entre los jóvenes de esa nación.
3.400 intervenciones fueron realizadas en el país a través del chat durante enero. De ellas, 51 provenían de jóvenes de Los Ríos. El Injuv invita a utilizar más este recurso.
150 jóvenes de la región participan mensualmente en promedio en los talleres de conversación que realiza Injuv en el contexto del programa "Hablemos de todo".