Dos interesantes actividades llevará a cabo esta semana la Municipalidad de Valdivia relacionadas con el apoyo a las personas migrantes. Una de ellas es el conversatorio "Diálogos abiertos para conocer tus orígenes", que se realizará mañana; la otra es un operativo dirigido particularmente a los ciudadanos haitianos residentes en la capital regional, programado para el viernes y fin de semana.

En el primer evento la meta es -según explicaron los organizadores- poner en valor y conocer la diversidad cultural de las personas que han llegado a la zona desde diferentes países; mientras que en el segundo, se contará con la colaboración de la Embajada de Haití en Chile y de varios servicios públicos, con el objetivo de facilitar trámites y consultas.

Ambas iniciativas constituyen esfuerzos positivos de apoyo a la integración y se enmarcan en el objetivo comunal de contar con una oficina de migración e interculturalidad, algo necesario considerando que el arribo de extranjeros es creciente. De acuerdo a cifras de 2020 en Los Ríos se calcula que hay 8 mil 123 migrantes llegados en los últimos cinco años y la mayoría de ellos ha elegido Valdivia para quedarse.

En tal contexto es que también resulta muy relevante la apertura de una oficina regional del Servicio Nacional de Migración, el cual fue creado según disposición de la nueva Ley 21.325 promulgada en abril pasado. La norma establece unidades territoriales que funcionan asociadas a la delegación presidencial y con un encargado. En el caso local fue nombrado el periodista Peter Zippel, ex director de seguridad e le Municipalidad de Valdivia y actual candidato a consejero regional (Core); en La Araucanía fue designado el abogado Feda Simic, ex seremi de Trabajo y también de Vivienda en Los Ríos; mientras que en Los Lagos está Leticia Oyarce, periodista, y ex gobernadora de Llanquihue.

Sin dudas es muy importante que exista interés oficial y público en esta materia; tal como lo son -también- los esfuerzos de diferentes iglesias y universidades por colaborar en atender una realidad compleja, pero de la cual pronto se nutre el tejido social. Bien lo sabe la historia de esta región, cuya identidad es una mixtura cultural siempre en evolución.

Los resultados del Sistema Táctico de Operaciones Policiales de Carabineros STOP muestran una baja en las denuncias a nivel regional en lo que va corrido del año, descendiendo de 3939 el 2020 a 3155 durante el 2021. La tendencia observada es preocupante, ya que las denuncias son los insumos que orientan el trabajo policial hacia los lugares y horarios donde se están cometiendo los delitos.

Por lo tanto, la falta de información con respecto a dónde, cuándo y cómo se están registrando los hechos delictuales, enmudece y oculta cualquier acto que se oponga a lo establecido en la Ley. Según la ultima Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana ENUSC, los principales motivos para no denunciar radican en que la mayoría de los consultados consideran que las policías y la Justicia no podrían haber hecho nada. Otro argumento tiene que ver con que la pérdida no fue suficientemente sería, porque el trámite demanda mucho tiempo y por ausencia de testigos, entre otras 14 razones esgrimidas por los encuestados. Independientemente de los motivos para no comunicar los actos que están en contra de la Ley, la comunidad tiene que saber que la denuncia es de trascendental importancia para focalizar los recursos humanos y operativos que dispone Carabineros para prevenir. Su materialización también permite conocer el perfil de la víctima y los modus operandi del delincuente, lo que incrementa la información para advertir y mejorar la cobertura policial. Además del nivel 133, están los números de teléfono de los cuadrantes y las unidades, destacamentos, guardias auxiliares y Centros de Atención Inmediata (CAI), donde es posible realzar las denuncias. Las tradicionales oficinas de guardia funcionan las 24 horas del día y para su mejor desempeño se implementó recientemente la "Comisaría Virtual" que recibe diferentes constancias y otros trámites que se pueden realizar online.

Asimismo, cada Comisaría cuenta con una oficina que trabaja con el Modelo de Integración Carabineros Comunidad, MICC, cuyos integrantes realizan sus funciones policiales directamente ligados con las juntas de vecinos, establecimientos educacionales y diferentes agrupaciones sociales de quienes pueden recibir demandas individuales y colectivas.

El objetivo principal es retroalimentar la labor policial y, para ello, Carabineros de Chile está permanentemente e implementando estrategias participativas, focalizadas, preventivas y de acercamiento con la comunidad, a la cual entendemos como la principal fuente de información.

Alex José A. Muñoz Molina

General de Carabineros Jefe de Zona Los Ríos