Problemas con servicio
Me encuentro muy molesto por el servicio recibido en la empresa eléctrica. Durante la pandemia se podía pagar "on line" a través del portal que tenía SAESA, lo cual era una gran facilidad para quienes evitábamos mediante esta forma los contagios y procurábamos cuidar nuestra salud.
Desde hace unos meses cambiaron el portal y ahora "no se puede" porque es imposible entender la forma dado que el sistema siempre arroja "error". He preguntado en las oficinas y me dicen que mucha gente reclama por lo mismo. Ayer (lunes) llamé al teléfono de ayuda y me dijeron que el sistema estaba con fallas. En síntesis, "nadie hace nada".
Hoy (martes) fui a pagar a las oficinas y había 2 cajas habilitadas; no había "atención prioritaria" como era antes de la pandemia. Al retirarme pude comprobar que se había formado una larga fila además de que las personas reclamaban a viva voz en forma muy molesta.
Si esta es la modernidad; la verdades que prefiero la situación pre pandemia.
Winston Gallardo Silva wgallardosilva@gmail.com
Accidentes y Fiestas Patrias
En Chile, 1 de cada 10 siniestros de tránsito con consecuencias fatales se debe al consumo de alcohol en la conducción. Y debido a ello es que se han hecho modificaciones a la Ley, que han logrado disminuir a menos de 134 fallecimientos anuales en la última década.Lamentablemente, Chile es el país donde existe más consumo de alcohol per cápita.
Al manejar se produce un enlentecimiento en las reacciones motoras y los reflejos, entonces, los movimientos son más lentos y torpes, hasta dormirse al volante. Además, en el peatón también ocurre una alteración en la percepción por lo que se toman decisiones lentas y torpes.
Conociendo esta realidad del consumo se hace relevante el considerar las medidas para disminuir la accidentabilidad de tránsito de cara a un nuevo feriado largo y de fiesta.
¿Dónde se debe poner el énfasis, en el control por carabineros o en la prevención del consumo?
Las estrategias combinadas pareciesen ser lo más eficiente, el reforzar el control del consumo y entregar herramientas a Carabineros para que la fiscalización logre mejor y mayor cobertura. Además, impulsar las estrategias como "conductor designado", apoyo en bares y restaurantes con choferes de reemplazo para los clientes, que han demostrado efectividad en períodos anteriores. Y también, generar campañas para protección de los peatones bajo los efectos del alcohol.
Sara Contreras Sandoval Enfermería, U.Andrés Bello
Lilibeth
Con la muertes de la Reina Isabel II llega el fin de una época. Qué duda cabe. Al ver estas informaciones surgen muchas preguntas: ¿Qué emociones habrá experimentado la joven princesa frente a la abdicación de su tío Eduardo VIII?
Qué sentimiento la invadió cuando a los 26 años tuvo que calzarse la corona de un reino. Qué habrá pasado por su mente cuando se tuvo que enfrentar a Winston Churchill por primera vez, el ministro que a partir de ese momento la amó.
Qué pensamiento se alojó en su corazón cuando Armstrong, Collins y Aldrin estuvieron por primera vez en Buckingham después de haber pisado por primera vez la Luna.
Qué horrores le habrán invadido durante los 8 días que esperó antes de visitar Aberfan después de la avalancha de lodo que mató a 116 niños.
Qué sueños cobijó para su reino al entrar a la Comunidad Europea y 27 años después tener que firmar su salida en el Brexit.
Qué le impidió dar una declaración clara e inmediata tras la muerte de Lady Di.
Qué la llevó a extraer de su patrimonio personal un buen número de libras para pagar parte de los 16 millones de dólares y cerrar el desenfreno del Príncipe Andrés.
Qué la convenció para aceptar un doble de cuerpo para simular su lanzamiento en paracaídas, desayunar con un oso o aparecer en un holograma en su carruaje real. Que habrá comentado para sí misma al verse como personaje en The Simpsons en más de un capítulo.
Qué tipo de entereza le aplacó la pena asumida por la muerte de su marido.Qué conclusiones obtuvo a la luz de la devoción de todo un pueblo agolpado en su jubileo de 70 años de reinado, a sabiendas que sería el último.
Que había realmente en el corazón de la reina tras cada nudo de la historia, cada escándalo, la comidilla detrás de las cortinas de palacio y también al interior de las casas de sus súbditos.
La reina jamás reveló sus sentimientos ni mostró un atisbo de su mundo interior, el de la jovial Elizabeth, el de la pequeña Lilibeth.
Nunca concedió una entrevista. Siempre sirvió a su reino y fue movida por el deber y no por el querer.
The queen, cercana en sus gestos y sorpresiva en sus formas, ha muerto. 70 años de reinado.Más de 3.500 audiencias con 16 primeros ministros. 7 Papas. 3 guerras (Sinaí, Malvinas, del Golfo).20 Juegos Olímpicos.30 perros. 5.200 sombreros. 1 pandemia.
Y a partir de ahora serán días, semanas, meses y años recordando a la más amable, graciosa y discreta autoridad del siglo.
Maciel Campos Publicidad y Relaciones Públicas Universidad de Las Américas